Interior moderno de farmacia
Farma Whats · Tu farmacia, también en el móvil Farma Whats · La teva farmàcia, també al mòbil Un canal directo para encargos, consultas, recogidas y promociones desde WhatsApp. Un canal directe per a encàrrecs, consultes, recollides i promocions des de WhatsApp.
Servicio digital para farmaciasServei digital per a farmàcies

Un canal directo, fácil y eficaz entre la farmacia y el cliente.

Un canal directe, fàcil i eficaç entre la farmàcia i el client.

Farma Whats convierte el WhatsApp de la farmacia en un sistema profesional para gestionar encargos, consultas, recogidas, promociones y ofertas de laboratorio. Centraliza encargos, consultas, recogidas y promociones en un canal cómodo para el cliente y fácil de gestionar por la farmacia.

Farma Whats converteix el WhatsApp de la farmàcia en un sistema professional per gestionar encàrrecs, consultes, recollides, promocions i ofertes de laboratori. Centralitza encàrrecs, consultes, recollides i promocions en un canal còmode per al client i fàcil de gestionar per la farmàcia.

✓Pedido y recogida sin colasComanda i recollida sense cues ✓Promociones y ofertas más visiblesPromocions i ofertes més visibles ✓Menos llamadas repetitivasMenys trucades repetitives ✓Más ventas y repetición de compraMés vendes i repetició de compra ✓Ahorro de tiempo para el equipoEstalvi de temps per a l'equip ✓Más fidelización y relación directaMés fidelització i relació directa
FARMA WHATS
ACTIVO
ACTIU
Pide, consulta y recoge.
Demana, consulta i recull.
El cliente accede desde su móvil y la farmacia recibe la petición ordenada. Además, puede comunicar promociones, campañas y ofertas especiales de forma directa y cómoda.
El client accedeix des del seu mòbil i la farmàcia rep la petició ordenada. A més, pot comunicar promocions, campanyes i ofertes especials de forma directa i còmoda.
Haz tu encargo Fes el teu encàrrec Pedido rápido desde el móvil y recogida sin esperas. Comanda ràpida des del mòbil i recollida sense esperes.
Consulta directa Consulta directa Un canal fácil para preguntar y obtener respuesta de la farmacia. Un canal fàcil per preguntar i obtenir resposta de la farmàcia.
Promociones activas Promocions actives Difusión de campañas, ofertas de laboratorio y oportunidades destacadas. Difusió de campanyes, ofertes de laboratori i oportunitats destacades.
Canal directo y eficaz Canal directe i eficaç

Una farmacia más visible, más organizada y más preparada para comunicar mejor con sus clientes.

Una farmàcia més visible, més organitzada i més preparada per comunicar millor amb els seus clients.

Estado del pedido Estat de la comanda EN PREPARACIÓN EN PREPARACIÓ
Más comodidad para el cliente. Más control para la farmacia.
Més comoditat per al client. Més control per a la farmàcia.
Ventajas para la farmacia
Avantatges per a la farmàcia

Más ventas, más tiempo y más fidelización: la diferencia está en cómo se gestiona el canal.

Més vendes, més temps i més fidelització: la diferència és en com es gestiona el canal.

Farma Whats convierte un canal cotidiano en una herramienta operativa y comercial: facilita pedidos, reduce tareas repetitivas y mejora la relación directa con el cliente.

Farma Whats aporta beneficis comprovats en experiències reals perquè converteix un canal quotidià en una eina operativa i comercial: ajuda a vendre més, redueix tasques repetitives i fa que el client torni a utilitzar la farmàcia de forma més habitual.

Aumentar ventas

Augmentar vendes

Un canal más visible y fácil genera más oportunidades de pedido, facilita la repetición de compra y permite activar promociones y ofertas en el momento adecuado.

Un canal més visible i fàcil genera més oportunitats de comanda, facilita la repetició de compra i permet activar promocions i ofertes en el moment adequat.

Ganar tiempo

Guanyar temps

Menos llamadas repetitivas, menos mensajes desordenados y menos consultas sobre el estado del encargo. El equipo puede dedicar más tiempo a atender y vender mejor.

Menys trucades repetitives, menys missatges desordenats i menys consultes sobre l'estat de l'encàrrec. L'equip pot dedicar més temps a atendre i vendre millor.

Fidelizar más

Fidelitzar més

Cuando pedir, consultar y recoger es sencillo, el cliente vuelve. La farmacia gana presencia en su móvil y refuerza una relación recurrente y de confianza.

Quan demanar, consultar i recollir és senzill, el client torna. La farmàcia guanya presència al seu mòbil i reforça una relació recurrent i de confiança.

Activar promociones

Activar promocions

La farmacia dispone de un canal directo para comunicar campañas, novedades, oportunidades de parafarmacia y ofertas de laboratorios con mucha más efectividad.

La farmàcia disposa d'un canal directe per comunicar campanyes, novetats, oportunitats de parafarmàcia i ofertes de laboratoris amb molta més efectivitat.

Efectividad operativa
Efectivitat operativa

Un sistema pensado para funcionar mejor en el día a día.

Un sistema pensat per funcionar millor en el dia a dia.

La mejora se nota cuando la farmacia utiliza el canal no solo para hablar, sino para convertir cada contacto en una gestión más rápida, una oportunidad comercial y una relación más estable con el cliente.

La millora es nota quan la farmàcia utilitza el canal no només per parlar, sinó per convertir cada contacte en una gestió més ràpida, una oportunitat comercial i una relació més estable amb el client.

Beneficios observados Beneficis observats

Más ventas, menos tiempo perdido y clientes que vuelven.

Més vendes, menys temps perdut i clients que tornen.

El sistema concentra encargos, agiliza recogidas, reduce interrupciones y permite aprovechar mejor cada contacto para informar, promocionar y atender al cliente.

El sistema concentra encàrrecs, agilitza recollides, redueix interrupcions i permet aprofitar millor cada contacte per informar, promocionar i atendre el client.

Gestión
Gestió
Más tiempo útil Més temps útil

Se reducen tareas repetitivas y el equipo gana tiempo para atender mejor, aconsejar y vender.

Es redueixen tasques repetitives i l'equip guanya temps per atendre millor, aconsellar i vendre.

Atención
Atenció
Más oportunidades de venta Més oportunitats de venda

El canal facilita pedidos, repetición y campañas, aumentando las ocasiones en las que el cliente compra o vuelve a comprar.

El canal facilita comandes, repetició i campanyes, augmentant les ocasions en què el client compra o torna a comprar.

Recogida
Recollida
Menos esperas Menys esperes

El sistema favorece la dinámica “pide y recoge”, que mejora la experiencia del cliente y reduce colas.

El sistema afavoreix la dinàmica “demana i recull”, que millora l'experiència del client i redueix cues.

Fidelización
Fidelització
Más fidelización Més fidelització

Cuando el cliente lo ve útil y fácil, vuelve a utilizarlo y fortalece el vínculo con la farmacia.

Quan el client el veu útil i fàcil, el torna a utilitzar i enforteix el vincle amb la farmàcia.

Canal directo
Canal directe

Un punto de contacto simple para comunicar mejor.

Un punt de contacte simple per comunicar millor.

Farma Whats facilita que la farmacia tenga un canal reconocible, directo y fácil para resolver dudas, recibir peticiones y estar más presente en el móvil del cliente.

Farma Whats facilita que la farmàcia tingui un canal recognoscible, directe i fàcil per resoldre dubtes, rebre peticions i estar més present al mòbil del client.

1

Acceso inmediato

Accés immediat

El cliente entra desde un QR, un enlace o un acceso guardado en su móvil y comunica con la farmacia sin complicaciones.

El client entra des d'un QR, un enllaç o un accés desat al seu mòbil i es comunica amb la farmàcia sense complicacions.

2

Comunicación útil

Comunicació útil

No solo sirve para hablar: sirve para pedir, consultar, recibir confirmaciones y mantener una relación más clara.

No només serveix per parlar: serveix per demanar, consultar, rebre confirmacions i mantenir una relació més clara.

3

Presencia constante

Presència constant

La farmacia gana un canal estable para recordar servicios, impulsar campañas y mantenerse cerca del cliente.

La farmàcia guanya un canal estable per recordar serveis, impulsar campanyes i mantenir-se a prop del client.

Gestión de promociones y ofertas de laboratorio.

Gestió de promocions i ofertes de laboratori.

Farma Whats permite activar un canal muy eficaz para comunicar campañas, lotes promocionales, novedades de dermocosmética, oportunidades de parafarmacia y ofertas vinculadas a laboratorios o temporadas.

Farma Whats permet activar un canal molt eficaç per comunicar campanyes, lots promocionals, novetats de dermocosmètica, oportunitats de parafarmàcia i ofertes vinculades a laboratoris o temporades.

  • Promociones más visibles y ordenadas.
  • Promocions més visibles i ordenades.
  • Mejor capacidad de activar campañas puntuales.
  • Millor capacitat d'activar campanyes puntuals.
  • Más oportunidades de venta en productos de consejo o parafarmacia.
  • Més oportunitats de venda en productes de consell o parafarmàcia.

Pedido y recogida sin hacer colas.

Comanda i recollida sense fer cues.

Una de las mejoras más valoradas es la comodidad. El cliente puede pedir con antelación, recibir confirmación y acudir a la farmacia cuando el producto está preparado, agilizando el servicio y reduciendo tiempos de espera.

Una de les millores més valorades és la comoditat. El client pot demanar amb antelació, rebre confirmació i acudir a la farmàcia quan el producte està preparat, agilitzant el servei i reduint temps d'espera.

  • Más comodidad para el cliente.
  • Més comoditat per al client.
  • Más fluidez en el mostrador.
  • Més fluïdesa al taulell.
  • Mejor percepción de servicio y modernidad.
  • Millor percepció de servei i modernitat.
Implantación
Implantació

Una solución lista para poner en marcha.

Una solució llesta per posar en marxa.

La farmacia puede empezar con una implantación clara y escalable, con materiales, estructura y acompañamiento.

La farmàcia pot començar amb una implantació clara i escalable, amb materials, estructura i acompanyament.

Farma Whats Esencial

39 € / mes + IVA/ mes + IVA
Alta inicial: 390 € + IVA
Alta inicial: 390 € + IVA
  • Landing personalizada.
  • Landing personalitzada.
  • Canal de encargos y consultas.
  • Canal d'encàrrecs i consultes.
  • QR / E-CIB y materiales de punto de venta.
  • QR / E-CIB i materials de punt de venda.
  • Configuración básica de recogida y estados.
  • Configuració bàsica de recollida i estats.
  • Formación y puesta en marcha.
  • Formació i posada en marxa.
Quiero informaciónVull informació

Solicita Farma Whats para tu farmacia.

Sol·licita Farma Whats per a la teva farmàcia.

Envíanos los datos de tu farmacia y contactaremos contigo para explicarte la implantación, resolver dudas y poner el servicio en marcha.

Envia'ns les dades de la teva farmàcia i contactarem amb tu per explicar-te la implantació, resoldre dubtes i posar el servei en marxa.

  • Canal directo y fácil para comunicarte con tus clientes.
  • Canal directe i fàcil per comunicar-te amb els teus clients.
  • Más efectividad en la organización diaria.
  • Més efectivitat en l'organització diària.
  • Más capacidad para activar promociones y oportunidades.
  • Més capacitat per activar promocions i oportunitats.
Se abrirá tu aplicación de correo con la solicitud preparada. Solo tienes que enviarla. S'obrirà la teva aplicació de correu amb la sol·licitud preparada. Només l'has d'enviar.
FAQ

Preguntas frecuentes.

Preguntes freqüents.

¿Sirve aunque ya tengamos WhatsApp en la farmacia? Serveix encara que ja tinguem WhatsApp a la farmàcia?

Sí. Precisamente el valor está en profesionalizar el canal, ordenar mejor los encargos, facilitar confirmaciones y aprovecharlo también para campañas y promociones.

Sí. Precisament el valor és professionalitzar el canal, ordenar millor els encàrrecs, facilitar confirmacions i aprofitar-lo també per a campanyes i promocions.

¿Qué beneficios se notan más? Quins beneficis es noten més?

Normalmente destacan una mejor organización de solicitudes, menos interrupciones por llamadas repetitivas, una recogida más ágil y una comunicación más eficaz con el cliente.

Normalment destaquen una millor organització de sol·licituds, menys interrupcions per trucades repetitives, una recollida més àgil i una comunicació més eficaç amb el client.

¿Puede usarse para promociones y ofertas? Es pot utilitzar per a promocions i ofertes?

Sí. Es una de las grandes ventajas del sistema: crear un canal directo para comunicar campañas, novedades y ofertas de laboratorio o parafarmacia de forma ordenada.

Sí. És un dels grans avantatges del sistema: crear un canal directe per comunicar campanyes, novetats i ofertes de laboratori o parafarmàcia de forma ordenada.

¿El cliente tiene que descargar una app? El client ha de descarregar una app?

No necesariamente. El acceso puede hacerse mediante enlace o QR. El objetivo es que el uso sea inmediato y muy sencillo desde el móvil.

No necessàriament. L'accés es pot fer mitjançant enllaç o QR. L'objectiu és que l'ús sigui immediat i molt senzill des del mòbil.

¿Ayuda a reducir colas y esperas? Ajuda a reduir cues i esperes?

Sí, porque favorece una dinámica de pedido previo y recogida cuando el producto ya está preparado, algo que mejora claramente la experiencia del cliente.

Sí, perquè afavoreix una dinàmica de comanda prèvia i recollida quan el producte ja està preparat, cosa que millora clarament l'experiència del client.

Convierte el WhatsApp de tu farmacia en más ventas, más tiempo y más fidelización.

Converteix el WhatsApp de la teva farmàcia en més vendes, més temps i més fidelització.

Más pedidos, menos tiempo perdido, más clientes recurrentes y un canal directo para promociones, consultas y recogidas sin colas.

Més comandes, menys temps perdut, més clients recurrents i un canal directe per a promocions, consultes i recollides sense cues.

Recibir informaciónRebre informació →